Politique de
Confidentialité
Chez Agbesson SOS, la protection de votre vie privée n'est pas une promesse marketing — c'est une règle de conception. Cette page explique clairement ce que nous collectons, pourquoi, et comment vous gardez le contrôle.
Dernière mise à jour : mars 2026 · Applicable à l'application Android Agbesson SOS
Zéro vente de données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers, partenaires ou annonceurs.
Zéro pub ciblée
Aucun profilage publicitaire. Aucun tracking pour de la publicité ciblée.
Zéro revente
Agbesson SOS est financé uniquement par les dons de la communauté.
Données collectées et pourquoi
Agbesson SOS collecte uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement de l'application. Voici ce que nous collectons et dans quel but :
Donnée
Numéro de téléphone
Utilisation
Identification du compte, envoi des notifications d'alerte, contact WhatsApp pour les dons.
Donnée
Nom / Prénom
Utilisation
Personnalisation de l'interface et identification dans les alertes.
Donnée
Pays et langue
Utilisation
Affichage de l'application dans la bonne langue et adaptation aux réglementations locales.
Donnée
Identifiant d'appareil
Utilisation
Envoi des notifications push (alertes SOS) via Firebase Cloud Messaging.
Donnée
Logs d'alertes
Utilisation
Historique des alertes envoyées pour lutter contre les abus et les fausses alertes. Ces logs sont conservés 90 jours puis supprimés automatiquement.
Donnée
Position GPS (alerte active uniquement)
Utilisation
Partagée exclusivement pendant la durée d'une alerte SOS. Voir section 02 pour les détails.
Nous ne collectons pas votre email (sauf si vous nous contactez volontairement), ni vos contacts téléphoniques, ni votre historique de navigation, ni aucune donnée biométrique.
Géolocalisation et partage de position
La géolocalisation est le cœur du service d'Agbesson SOS. Voici exactement comment elle fonctionne :
Quand est-elle activée ? Uniquement lorsque vous appuyez sur le bouton SOS (Urgence, Braquage ou Accident). En dehors d'une alerte active, votre position n'est ni collectée, ni transmise, ni enregistrée.
Précision de la position : La position partagée est la position GPS exacte de votre appareil au moment de l'alerte (coordonnées précises, pas approximatives), afin que les secours puissent vous localiser rapidement.
Qui voit votre position ? Uniquement les utilisateurs Agbesson SOS situés dans un rayon de 20 km autour de vous au moment de l'alerte. Ils reçoivent une notification avec une carte et un itinéraire GPS pour vous rejoindre.
Pendant combien de temps ? La position est partagée uniquement pendant la durée active de l'alerte. Une fois l'alerte terminée ou annulée, le partage de position cesse immédiatement.
Enregistrement : Les coordonnées GPS d'une alerte sont conservées dans notre journal de sécurité pendant 90 jours (pour lutter contre les abus), puis supprimées définitivement de nos serveurs. Elles ne sont jamais partagées avec des tiers.
Avertissement important : Il est strictement interdit d'utiliser la fonctionnalité d'alerte pour tendre des pièges, émettre de fausses alertes, attirer des utilisateurs dans une zone dangereuse ou harceler d'autres personnes. Tout abus est enregistré dans nos logs et peut faire l'objet d'un signalement aux autorités compétentes.
Stockage et sécurité des données
Vos données sont hébergées sur les infrastructures de Google Firebase (Firestore, Cloud Messaging), dont les serveurs sont certifiés ISO 27001 et conformes aux normes internationales de sécurité des données.
Chiffrement en transit
Toutes les communications entre l'application et nos serveurs sont chiffrées via TLS/HTTPS.
Chiffrement au repos
Les données stockées dans Firestore sont chiffrées au repos par Google Cloud.
Accès restreint
Seuls les administrateurs autorisés ont accès aux données via un panneau sécurisé avec authentification Firebase.
Localisation des serveurs
Les données sont stockées sur des serveurs Google Cloud situés principalement en Europe (region europe-west).
Dons et Mobile Money
Les dons sur Agbesson SOS s'effectuent directement via votre réseau Mobile Money (Mixx by Yas / T-Money, Flooz / Moov Africa). Voici ce que nous voyons et ce que nous ne voyons pas :
✅ Ce que nous recevons
- Votre prénom
- Votre numéro de téléphone
- Le montant déclaré
- La référence de transaction
- Votre numéro WhatsApp
🚫 Ce que nous ne voyons jamais
- Votre code PIN Mobile Money
- Votre mot de passe
- Votre solde de compte
- Vos coordonnées bancaires
- Vos autres transactions
Le paiement est initié directement dans votre application Mobile Money. Agbesson SOS n'a accès qu'aux informations que vous renseignez manuellement dans notre formulaire de confirmation.
Vos droits sur vos données
Conformément aux bonnes pratiques internationales de protection des données, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Écrivez-nous à contact@agbesson-sos.comVous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Via les paramètres de l'appVous pouvez modifier votre nom, numéro de téléphone ou autres informations de profil directement dans l'application.
Droit à la suppression
Écrivez-nous à contact@agbesson-sos.comVous pouvez demander la suppression complète de votre compte et de toutes vos données associées.
Droit d'opposition
Écrivez-nous à contact@agbesson-sos.comVous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données (ex : journal des alertes).
Pour toute demande relative à vos données, contactez-nous à contact@agbesson-sos.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 72 heures ouvrées.
Mineurs
Agbesson SOS est destiné aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant a créé un compte, contactez-nous immédiatement à contact@agbesson-sos.com.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez notifié via l'application. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.
En continuant à utiliser Agbesson SOS après une mise à jour, vous acceptez la nouvelle version de cette politique.