Conditions
d'Utilisation
En utilisant l'application Agbesson SOS, vous acceptez ces conditions. Lisez-les attentivement — elles définissent vos droits, vos responsabilités et les limites de notre service.
Dernière mise à jour : mars 2026 · Applicable à l'application Android Agbesson SOS
Acceptation des conditions
En téléchargeant, installant ou utilisant l'application Agbesson SOS, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions d'utilisation ainsi que notre Politique de confidentialité.
Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser l'application.
Ces conditions peuvent être mises à jour à tout moment. Vous serez notifié via l'application en cas de modification substantielle. La date de mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.
Description du service
Agbesson SOS est une application d'urgence citoyenne gratuite permettant à ses utilisateurs d'envoyer des alertes géolocalisées (Urgence, Braquage, Accident) aux personnes situées dans un rayon de 20 km.
Gratuit à vie
L'application est et restera gratuite pour tous les utilisateurs.
Sans publicité
Aucune publicité ne sera jamais affichée dans l'application.
Communautaire
Financée uniquement par les dons volontaires de la communauté.
Important : Agbesson SOS est un outil d'entraide citoyenne. Il ne remplace pas les services d'urgence officiels (police, pompiers, SAMU). En cas d'urgence grave, appelez toujours les numéros d'urgence officiels de votre pays en premier.
Utilisation de la géolocalisation
La géolocalisation est une fonctionnalité centrale d'Agbesson SOS. Son utilisation est encadrée par des règles strictes :
Activation uniquement sur alerte : Votre position GPS n'est activée et partagée que lorsque vous appuyez volontairement sur le bouton SOS. En dehors de ce cas précis, l'application ne collecte, ne stocke ni ne transmet votre position.
Position exacte : Au moment de l'alerte, votre position GPS précise est transmise aux utilisateurs dans un rayon de 20 km pour leur permettre de vous localiser et de vous venir en aide.
Destinataires : Seuls les utilisateurs Agbesson SOS actifs dans le rayon défini reçoivent votre position. Elle n'est pas publique et ne peut pas être consultée en dehors d'une alerte active.
Fin du partage : Le partage de votre position cesse dès que vous annulez ou terminez l'alerte. Les utilisateurs ayant reçu l'alerte ne peuvent plus voir votre position en temps réel après cette action.
Conservation : Les données de localisation liées à une alerte sont conservées 90 jours dans notre journal de sécurité interne (pour détecter les abus), puis supprimées définitivement.
Règles d'usage et comportements interdits
En utilisant Agbesson SOS, vous vous engagez à respecter les règles suivantes :
Fausses alertes strictement interdites. Déclencher une alerte sans urgence réelle est un abus grave. Cela mobilise inutilement d'autres citoyens et peut mettre des vies en danger. Tout abus est enregistré dans nos logs et peut faire l'objet d'un signalement aux autorités.
Pièges et manipulations interdits. Il est strictement interdit d'utiliser une alerte pour attirer des utilisateurs dans une zone dangereuse, tendre un piège ou faciliter un acte criminel.
Harcèlement interdit. L'application ne peut pas être utilisée pour harceler, intimider ou menacer d'autres utilisateurs.
Tout utilisateur dont le comportement abusif est avéré verra son compte suspendu ou supprimé définitivement, sans préavis.
Usages autorisés
Signaler une urgence médicale réelle
Signaler un braquage ou une agression en cours
Signaler un accident de la route ou un incendie
Répondre à une alerte pour porter secours à un voisin
Responsabilité et limites du service
Agbesson SOS met en relation des citoyens pour favoriser l'entraide. Cependant, notre responsabilité est limitée comme suit :
Pas de garantie d'intervention
Agbesson SOS ne peut pas garantir qu'un utilisateur viendra vous aider après avoir reçu une alerte. L'application met en relation, mais l'intervention reste volontaire.
Pas de garantie de résultat
L'équipe Agbesson SOS ne peut être tenue responsable des conséquences d'une intervention (vol réussi, blessure, dommage matériel, etc.). L'application est un outil d'alerte, pas une garantie de protection.
Disponibilité du service
Nous faisons de notre mieux pour maintenir le service disponible 24h/24, mais nous ne pouvons pas garantir une disponibilité ininterrompue. Des interruptions techniques peuvent survenir.
Complémentarité avec les secours officiels
Agbesson SOS ne remplace en aucun cas la police, les pompiers, le SAMU ou tout autre service d'urgence officiel. Utilisez toujours ces services en parallèle lors d'une situation grave.
Rappel : En cas d'urgence, appelez d'abord les services officiels de votre pays. Au Togo : Police 117 · Pompiers 118 · SAMU 8200. Agbesson SOS est un complément, pas un substitut.
Compte utilisateur
Pour utiliser Agbesson SOS, vous devez créer un compte avec un numéro de téléphone valide. Vous êtes responsable de :
- La confidentialité de vos identifiants de connexion
- Toutes les actions effectuées depuis votre compte
- L'exactitude des informations fournies lors de l'inscription
- La mise à jour de vos informations si elles changent
Si vous suspectez que votre compte a été compromis, contactez-nous immédiatement à contact@agbesson-sos.com.
Propriété intellectuelle
L'application Agbesson SOS, son nom, son logo, son code source, ses interfaces et son contenu sont la propriété exclusive de l'équipe Agbesson SOS.
Toute reproduction, copie, modification ou distribution non autorisée est interdite. L'utilisation personnelle et non commerciale de l'application est autorisée dans le cadre de ces conditions.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit togolais. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire.
Pour tout litige non résolu à l'amiable, les tribunaux compétents de Lomé, Togo, seront seuls compétents.
Contact
Pour toute question relative à ces conditions d'utilisation :
Agbesson SOS
Lomé, Togo — Afrique de l'Ouest
contact@agbesson-sos.com
Voir aussi
Notre politique de confidentialité détaille la gestion de vos données personnelles.